NÚMEROS NÃO MENTEM: Hadassa Viagens prova sua solidez com 600 mil clientes e apenas 0,005% de apontamentos no mercado
Em um dos segmentos mais exigentes e sensíveis da economia — o turismo, que movimenta milhões de pessoas todos os dias — credibilidade, estrutura e histórico contam mais do que qualquer discurso. E é exatamente nesses pilares que a Hadassa Viagens se consolida como uma das maiores e mais sólidas empresas do setor no Brasil.
Com mais de 600 mil clientes atendidos, a empresa registra cerca de 300 reclamações formais em órgãos de controle, registros e intermediação, o que representa apenas 0,005% de apontamentos. Um índice extremamente baixo para um mercado naturalmente complexo, onde logística, prazos, câmbio, hotelaria e aviação internacional se cruzam diariamente.
18 anos de mercado, zero negativação
Multinacional com sede em Marília (SP) e milhares de franquias espalhadas pelo Brasil, a Hadassa Viagens soma 18 anos de atuação sólida, sem nenhum registro de negativação em órgãos oficiais e segmentados de fiscalização e controle de crédito. A empresa não deve a ninguém.
Sua megaestrutura física é sustentada por dezenas de funcionários diretos e indiretos, colaboradores, fornecedores e parceiros estratégicos — incluindo hotelaria, logística e aviação, setores de altíssimo custo operacional. Todos com pagamentos rigorosamente em dia, muitos deles, inclusive, antecipados.
Pandemia: prova real de responsabilidade
Durante o período mais crítico da pandemia da Covid-19 (2020 a 2022), a Hadassa Viagens suspendeu todas as viagens agendadas, seguindo rigorosamente as medidas sanitárias, com previsão de reagendamento posterior.
Passada a fase crítica, 100% dos clientes que haviam adquirido pacotes viajaram normalmente, sem prejuízo. Mais do que isso: a empresa absorveu reajustes e aumentos de custos, sem repassar nenhum valor adicional aos clientes — enquanto diversas empresas do setor ainda enfrentam ações judiciais e demandas relacionadas a cancelamentos daquele período.
Ataques não apagam história
Os fatos são apresentados diante de um recente movimento de concorrentes que tentam, de forma evidente, desqualificar a Hadassa Viagens por meio de uma “reportagem” claramente tendenciosa e forjada, marcada por contradições e personagens sem identidade ou credibilidade.
Esse tipo de ação rasteira e desleal não abala uma empresa que construiu sua reputação com números, entregas e histórico comprovado.
Seriedade reconhecida pelo mercado
Sob o comando do empresário e CEO Jean Patrick Garcia Baleche, a Hadassa Viagens acumula premiações nacionais e internacionais, reconhecimento de parceiros e uma base crescente de clientes satisfeitos.
Como em toda empresa de grande porte, desligamentos ocorreram ao longo da história — alguns, inclusive, por justa causa. Natural que oportunistas tentem se aproveitar de episódios pontuais, prática já devidamente registrada e encaminhada aos órgãos competentes pela direção da empresa.
A caravana segue
A Hadassa Viagens segue crescendo, expandindo operações, investindo em estrutura, pessoas e tecnologia. Porque, como diz o ditado — e no caso da Hadassa, com ainda mais propriedade — enquanto os cães ladram, as caravanas passam.
E passam mais fortes, mais estruturadas e mais consolidadas.
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